美国转运常见问题

发布时间 : 2018-12-03

美国转运知识问答

Q:美国CA/OR仓有两个地址,如何选择?

A:Or仓俄勒冈州仓是免税州仓,ca仓加州仓是非免税州仓库,这里的免税是只免消费税,一般美国网站购物消费税是货值的8%-10%,收件地址不同这个消费税也不同,OR仓为收货地址时,是不收取消费税的,如果CA仓一般会收取消费税,有时,消费税也有卖家承担的情况。食品是发到哪个仓库都没有消费税的。贵重物品可发or仓,母婴食品等和便宜的物品可发ca仓

Q:我的物品是禁运物品吗?

A:http://www.jixiangyou.com/html/117.html请查看禁运物品细则

Q:我的包裹的运费是怎么算的?

A:转运运费是按照重量来计算,按照包裹的重量(包含内件物品和纸箱的全部加起来的重量),看有多少个首重?多少个续重?分别乘以首重续重的费用得出最终的费用后乘以吉祥邮系统汇率=总费用,快递业运费都是【进位取整】结算,比如首重或者续重都是1kg,不足1kg按1kg来算运费,0.1kg也是1kg,0.1lb也是按1lb,有些客户0.05kg和0.05lb想要申请抹零,这里要说明的事,吉祥邮是按照入库重量收取费用,但实际上包裹经过加固等操作后,出库重量是会有所增加的。另外为了提供仓库操作效率,分箱包裹我们是按照原箱包裹平均分配重量结算,合箱包裹按原箱包裹重量相加,请收货后可以复称包裹重量核对,如果有运费差价可以提供拍照称重给客服申请退运费差价。

也可以进入运费试算页面https://www.jixiangyou.com/Calculator/Index

美国OR仓(人民币费用)

服务名称1LB2LB3LB4LB5LB6LB备注
OR杂货线(2lb起运)96.4696.46130.91165.36199.81234.26被税率低
关税补贴线(2lb起运)130.91130.91192.92254.93316.94378.95吉祥承担关税
OR食品保健品线(3LB起运)93.0293.0293.02120.51148175.49吉祥承担关税

美国CA仓(人民币费用)

服务名称1LB2LB3LB4LB5LB6LB备注
CA食品保健品线(2lb起运)55.12 CNY55.1281.99108.86135.73162.6吉祥承担关税
CA杂货线86.13 CNY86.13117.13148.13179.14210.15被税率低
CA标准线51.67 CNY78.55105.42132.29159.16186.03税金自理

Q:美国的几个线路我怎么选?

A:看物品的品类和价值,食品保健品的就走专线,,母婴用品和便宜的日用品可以发OR杂货线或者CA标准线,,如果贵点的期望吉祥邮承担税金的可以选OR的关税补贴线,比如单件物品超过1000人民币低于2000人民币的。其他中等价位的商品也可以选OR杂货线和CA杂货线,但这个线路没有关税全额补贴,被税率相对也是很低的,如果是混装多件物品总价一定要低于1000人民币

Q:关于包裹重量

A:美国包裹的重量单位按照磅(lb),1磅约等于0.45千克,这是海外网站常用的重量单位,1kg大概等于2.2LB,不少会员会拿自己的经验猜测的重量或者和美国UPS显示的重量跟吉祥邮入库的重量做对比,有时候觉得吉祥的包裹称重有问题,提出重量的质疑。关于入库称重,仓库在部分情况下系统连接电子秤自动获取称重数据,部分情况下是称重后人工手动录入的重量,排除手动输入的错误,重量都是会精确到小数点后1-2位的,但因国外的包裹的包装情况不同,有过度加纸箱包装的,也有用袋子发来没有纸箱的。对于入库重量问题比较大的包裹,比如本来可能是2LB的物品入库5lb或0.5lb,可请仓库复称重量,若入库重量问题不大的,可先支付费用保障尽快发货。可收到货后在未开箱的状态下对包裹进行复称重拍照,联系客服来退还差价,运费多退少不补。

合箱重量:系统默认将原箱的重量合并起来作为包裹的总重,一般出库重量出入不大,欢迎会员们收货后自行称重核对包裹重量。

分箱重量:系统默认平均分配原箱的重量,另外分别加0.2作为分箱后打包重量,欢迎会员们收货后自行称重核对包裹重量。

为了减少库内操作,提高包裹的出库效率,请尽量减少和分箱操作哦,一方面比较耗时,另外一方面会可能增加费用哦!

Q:为什么仓库入库重量和USPS重量不一致?

A:国外网站与物流公司合作时,重量经常是预估重量,有时候还会显示体积重,请以吉祥邮仓库入库称重为准。

     国内收货建议自己进行复称重核对,因人为录入重量有误是无法百分百避免的,若有重量差异,可及时反馈给客服退费等处理。

Q:包裹海外物流信息已经显示投递成功,而且已经预报,但为什么在我的包裹里看不到?

A:请自行于USPS/FEDEX/UPS官网查询,确认是否投递成功(投递成功将显示Delieverd);

当天下午3点以前派送的包裹,仓库会在当天完成入库,入库手续最迟会在第二天完成;如果的确是忙不完最晚第三个工作日也可以完成了

包裹未入库的情况有几种:

1若仓库仍没有找到该包裹,那么包裹可能被误投递到其它地方,我们仓库的签收人名,美国OR仓是LEE,美国CA仓有jj,amy,jf,如果包裹签收人不是这几位,包裹很可能送错了地址哦!这种情况需要先联系海外商家,进一步确认包裹已经投递成功;

2海外物流可能会存在多个物流商家联运的情况,会出现官网提供的物流单号和仓库签收的包裹单号不一样,导致预报包裹无法与入库的单号相匹配,这种情况需要弄清楚包裹的物流最后程的派送单号是什么,或让仓库协助查找到包裹提供包裹的派送单号修改吉祥系统预报的订单;

3官网提供的物流单号和仓库扫描快递面单获取的单号不一样,导致预报包裹未入库,联系客服查看下原因如果单号是部分未匹配,让客服协助修改下单号帮助匹配入库;

Q:美国快递怎么显示投递失败(Delivery Attempt)/无人接收?

A:仓库工作时间为周一至周五9:00-18:00,在非工作时段内的签收,均为快递代签,快递员一般会在次日安排派送;美国快递周末不派送,会顺延到下个工作日续送。

Q:是否可以让仓库拒收包裹?

A:仓库收货量较大,接收包裹都是批量处理的,无法针对某个包裹做拒收。若发生错买,可以等入库后点击包裹运单号号进入包裹详情页,选择相应商品申请退货。退货需提供退货label,需联系商家网站或自行购买获得。

Q:美国的包裹发货时间?

A:美国每周一个航班,OR仓是周二截单,周五发货,CA仓是根据航班情况来安排,因不过的托盘的空间是有限度的,如果是在截单当天的包裹,因托盘打满,将无法填加包裹,而剩下的包裹数量太少无法撑起一个托盘时,只好顺延到下周发货。

Q:美国转运鞋子

A:一双鞋子一个包裹,单价低于2000人民币,不能混装其他物品,需要说明的是1鞋子无法提供去鞋盒服务,2鞋子如果是发过国准备做二次销售的,我们将无法保证鞋盒子是完好的,如果特别计较鞋盒子的,请谨慎选择我们转运哈,国内快递公司也表示鞋盒子变形或破损将不受理理赔。如果是拖鞋、童鞋、布鞋可以发2双,总价要低于1000人民币,鞋子税率是25%。

鞋子的重量参考:轻级跑鞋加上鞋盒也就是在1-2lb左右,一双普通的运动鞋,如Puma,Nike之类的大多在2-3磅左右,冬天的靴子,4-6磅,鞋子因有鞋盒子所以,一般也有盒子套盒子的情况。

Q:美国转运洗护品

A:一个包裹数量不超过10件,同款低于6件,混装物品的包裹总金额低于¥1000内,重量在小于7LB

Q:美国转运化妆品

A:非奢侈品牌可以走的,数量在8个之内,金额在¥1000之内,可以走杂货线或者关税补贴渠道

Q:美国转运衣服

A:一般春秋夏季衣服6件以内,大衣、风衣、夹克、外套等,一般1-2件以内,如果单价超过¥1000,只能1件一个包裹。童装10件以内,但是总价要低于¥1000。衣服的重量的话,一般夏季衣服0.5-1lb左右,牛仔裤相对重些,有些网站在发货的时候会在衣服外面套上礼盒,包裹的重量会有所增加。

Q:我的包裹总值没有超过1000人民币就不会被税?

A:¥1000不是免税额度,是物品价值限制,如果超出这个限制,海关是有权将货物退回给寄件方国家,不予以通行。

如果是单件不可分割的物品,虽然超过¥1000但低于¥2000也是可以办理通关的。所以我们不承接超过¥2000的单件不可分割的物品

Q:美国EBAY上的物品能转运吗?

A:我们只接受ebay上的全新物品的转运,ebay上的二手物品,我们是不能转运清关以及不提供此类物品的理赔服务等。另外要特别注意:ebay上买二手物品,经常有收到各种空包裹的诈骗事情,请大家当心,比如某用户在ebay购买贵重物品, 有可能会收到一个带跟踪号的空的信封,有一些商家利用有跟踪号,有收件人,可以逃避eBay的退款,因为我们在网上是查不到包裹的具体收件地址的,有可能ebay商家寄出了包裹,我们都没有收到,不是我们仓库签收的包裹。所以各种可能都存在,商家不小心发错了商品,或路途中丢失,被盗的可能也存在,我们收到空袋子的情况有过几次,请客户与商家自行解决的,另外二手物品经常存在各种瑕疵,部分国家的邮政线路是可以转运二手的物品,但国内收件人收货后反而会跟转运公司提出破损索赔,所以我司不承接二手物品的转运。

Q:美国可以走喷雾吗?

A:不是说所有的喷雾不能空运,取决于是什么性质的喷雾,比如发胶这种易燃液体而且是压缩罐装的喷雾式不允许上飞机的。只要具备了易燃、易爆、腐蚀性、异味、压缩罐装这些性质里的任何一条都是不被允许托运的。比如女生用的铁罐装的补水喷雾,虽然不易燃,但是因为是压缩罐,也不允许上飞机,比如雅漾喷雾。剃须泡沫这种也因为是压缩罐所以不能上飞机。但是像一些小喷壶装的不易撒漏的不易燃的液体是可以上飞机的。可以走的喷雾,比如一些塑料瓶装的喷雾,比如驱蚊喷雾,定妆喷雾等等

Q:美国的包裹税金怎么交?

美国OR仓有几个发货渠道,1杂货线,被税概率低,如果被税,海关通知吉祥邮,吉祥邮通知会员,会员在吉祥邮系统上缴纳税金,吉祥邮代缴纳税金后统一交给海关,海关放行包裹,2关税补贴线,是吉祥邮承担税金,不需要会员再缴纳了,3食品保健品线,也是吉祥邮承担税金。4USPS线,是邮政线,是国内目的地邮局抽查包裹,抽中的包裹邮局会通知收件人向邮局申报内件物品价值等,邮局内海关会核定税金,税金需缴纳给邮局,包裹才会放行。

美国CA仓有几个发货渠道,1标准线,如果被税,海关通知吉祥邮,吉祥邮通知会员,会员在吉祥邮系统上缴纳税金,吉祥邮代缴纳税金后统一交给海关,海关放行包裹,2杂货线,被税概率低,若有被税会通知会员缴纳给吉祥,再转交给海关,3食品保健品专线,是吉祥承担税金

Q:美国的常见海淘网址有哪些?

https://www.jixiangyou.com/html/745.html

Q:美国的邮编怎么写?

A:美国OR仓的邮编,97251-1154,或者写97251,或者97230都可以

美国CA仓的邮编,91761,或者91761-8546

Q:美国亚马逊地址如何填写?

美国常见各购物网站地址填写返利,请点击进入》》》》

美国CA仓,亚马逊的地址,填写范例

full name:识别码+jixiang(请按照自己后台显示的识别码填写,每个用户的识别码都不同,有些网站是first name:识别码,last name:jixiang)

address line 1:2760 E Philadelphia ST #B

address line 2:Suite # ********(按照自己后台显示的填写,每个用户的这部分都不同)

City:Ontario

State/province/Region:CA

ZIP:91761

Country;United States

Phone number:909-978-9666


美国OR免税州仓,亚马逊的地址,填写范例 

full name:识别码+jixiang(请按照自己后台显示的识别码填写,每个用户的识别码都不同,有些网站是first name:识别码,last name:jixiang)

address line 1:12535 NE Marx Street

address line 2:Suite # ********(请按照自己后台显示的填写,每个用户的这部分都不同)

City:Portland

State/province/Region:OREGON

ZIP:97230

Country;United States

Phone number:503-616-4055

Q:填写吉祥邮仓库地址会砍单吗?

A:美国一般综合性网站是不会对仓库的商业地址砍单的,如果是一些品牌的官网可能会不支持商业地址只支持私人地址,吉祥邮目前只有商业地址可收件,无法提供私人地址,这些品牌的网站是否会砍单,需要会员填写吉祥的地址试试看哦!

Q:我的包裹被签收

Q:美国境内快递公司有哪些

A:1、USPS美国邮政,类似单号的格式是这样的92748901053005553075047867

2、UPS快递,单号格式1ZE13F50P255192280(UPS的单号比较有特点,大部分单号的开头都是1Z,所以很容易识别。例如UPS的单号一般是这样的:1Z222E910320176644,其中222E91代表寄件人的UPS账户号码;03代表UPS陆运,是服务等级号;2017664是包裹的识别号,最后一位4是校验位。

3、Fedex,联邦快递国际单号数为12位

4、OnTrac,单号格式D10011507315746或者C11773501385988

查询全球物流网址https://t.17track.net/zh-cn

5、亚马逊内部物流,单号格式TBA923920330045,这个只能客户自己在亚马逊网站订单里去查看物流